Tratamento de Não Conformidades Usando as Ferramentas da Qualidade

De 10/11 (08:30) a 11/11 (17:30) ou De 13/10 (08:30) a 14/10 (17:30) ou De 15/12 (18:00) a 18/12 (22:00) ou De 22/12 (08:30) a 23/12 (17:30) ou De 24/11 (18:00) a 27/11 (22:00) ou De 27/10 (18:00) a 30/10 (22:00) ou De 29/09 (18:00) a 02/10 (22:00)

Objetivo

Capacitar os alunos no processo de identificação e caracterização de uma não conformidade.
Prover conhecimento para os participantes aprenderem a priorizar as tratativas de não conformidade com a aplicação de ferramentas.
Possibilitar ao aluno, de forma teórica e prática o conhecimento dos pessoas a serem aplicados para a análise de não conformidades, de forma simples e efetiva.
Permitir que os alunos analisem as não conformidades e estabeleçam as melhores ferramentas a serem utilizadas em cada caso, aplicadas à solução de problemas e melhoria do sistema de gestão.

Público Alvo

Profissionais que necessitem identificar e resolver anomalias, problemas ou desvios em suas organizações, incluindo Não Conformidades de Sistemas de Gestão (Qualidade, Meio Ambiente, SST, ou outros).

GE012025 Tratamento de Não Conformidades Usando as Ferramentas da Qualidade16 horas

PROFESSOR TUTOR

Carga Horária: 16h

Histórico das ferramentas da qualidade e conceitos.
Sistemas de gestão e o processo de tratamento de problemas - MASP.
Identificação e caracterização do problema:
- GUT
- Pareto
- Listas de verificação
- Historamas
Correção e priorização dos problemas.
Análise de causas do problema:
- BrainStorm
- Ishikawa
- 5 por quês?
Planejamento de ações, monitoramento e análise de eficácia:
- 5W2H
Metodologia Lean A3.

Nosso treinamento é realizado online e ao vivo, com um ambiente interativo que estimula o diálogo, a troca de experiências e o networking entre profissionais. Utilizamos uma abordagem andragógica, voltada para o público adulto, com foco em aplicação prática do conteúdo.

Os participantes contam com recursos didáticos em PDF para download como apostilas de normas, exercícios práticos e espaço para esclarecimento de dúvidas, garantindo uma experiência de aprendizado completa e eficaz.

Para uma experiência completa de aprendizado, sistema necessário: