O curso de Tratamento de Não Conformidades foi elaborado para apoiar a implantação de sistemas de gestão, abordando uma prática essencial de melhoria.
PÚBLICO-ALVO:
- Profissionais que necessitem identificar e resolver anomalias, problemas ou desvios em suas organizações, incluindo Não Conformidades de Sistemas de Gestão (Qualidade, Meio Ambiente, SST, ou outros).
TEMPO DE ACESSO:
- 30 dias para conclusão do curso.
CERTIFICADO:
- Ao final do curso, será emitido certificado de conclusão contendo nome, nome do curso, carga horária, período de treinamento e local.
- Módulo 01 - Ambientação
- Módulo 02 - Histórico das ferramentas da qualidade e conceitos
- Módulo 03 - Sistemas de gestão e o processo de tratamento de problemas
- Módulo 04 - Identificação e caracterização do problema
- Módulo 05 - Correção e priorização dos problemas
- Módulo 06 - Análise de causas do problema
- Módulo 07 - Planejamento de ações, monitoramento e análise de eficácia
- Módulo 08 - Metodologia Lean A3
- FIM DO CURSO
OBJETIVOS:
- Os participantes deste curso serão capazes de identificar e analisar Não Conformidades e estabelecer Planos de Ação usando diversas ferramentas, de maneira a solucionar problemas e realizar a melhoria contínua de seus sistemas de Gestão.
PROGRAMA DO CURSO:
- Histórico das ferramentas da qualidade e conceitos
- Sistemas de gestão e o processo de tratamento de problemas
- Identificação e caracterização do problema
- Correção e priorização dos problemas
- Análise de causas do problema
- Planejamento de ações, monitoramento e análise de eficácia
- Metodologia Lean A3
CARGA HORÁRIA:
Este treinamento conta com diversos recursos didáticos para facilitar o aprendizado do conteúdo. Os temas são abordados de maneira prática, com foco nos desafios do dia-a-dia do profissional, para que você possa sair do curso aplicando os conceitos vistos. Nosso time de educadores, designers e instrutores está focado em proporcionar a melhor experiência para você.
RECURSOS DISPONIBILIZADOS:
- Vídeo-aula;
- E-Book;
- Materiais complementares (disponível para baixar em PDF);
- Avaliação para verificar o aprendizado.
ESTE CURSO INCLUI:
- 15 vídeo-aulas
- 15 documentos (e-books, materiais complementares e elementos interativos)
- 7 avaliações
LUCIANO COSTA ROLIM
Engenheiro Mecânico formado pela PUC-MG, tem mais de 18 anos de experiência em Consultorias, Treinamentos e Auditorias. É instrutor qualificado IRCA do curso de Formação de Auditores Líderes da Qualidade.