ISO 9001 | Gestão da Qualidade | Interpretação e Implementação

Público Alvo

Empresas e Profissionais que implementam a ISO 9001: 2015 nas suas configurações; Profissionais e estudantes que usam, atualizam e aprimoram seus conhecimentos sobre a ISO 9001.

Carga horária: 16h

Objetivo

Capacitar ou participar na interpretação e implementação dos requisitos da ISO 9001: 2015; Proporcionar ao participante uma visão abrangente sobre os conceitos, fundamentos e os 7 princípios da Gestão da Qualidade.

Conteúdo Programático

Introdução aos conceitos e histórico; A Estrutura das normas de gestão; O Sistema de Gestão da Qualidade; Estudo de Requisitos da ISO 9001; Contexto da organização; Liderança; Planejamento; Apoio; Operação; Avaliação de desempenho; Melhoria; Exercícios e estudos de caso. Para realizar este curso, você deve permitir o acesso ao seguinte sistema: Zoom: www.zoom.us O sistema requer uma instalação de software no computador local. Verifique as configurações de firewall de sua empresa. Para participar do curso, você deverá interagir com áudio e vídeo. Verifique a disponibilidade dos recursos de áudio e vídeo em seu dispositivo

Este curso de interpretação de norma, conta com diversos recursos didáticos para facilitar o aprendizado do conteúdo.

Serão disponibilizados:

• Vídeo-aulas com os assuntos tratados;
• e-Book com o conteúdo detalhado da aula – disponível para baixar em PDF;
• Avaliações para verificar o aprendizado.

O acesso às normas de gestão será disponibilizado para consulta durante todo o curso.

Os assuntos são divididos em módulos, que devem ser realizados na sequência.