Conteúdo Programático
Conceitos de auditorias; Objetivos da auditoria; Análise dos requisitos da ISO 9001: 2015 do ponto de vista do Auditor; Evidências de conformidade; Estudo da ISO 19011: 2018; Auditoria: Terminologia; Classificação; Procedimentos e Metodologias das Auditorias; Perfil do Auditor; Qualificação dos Auditores; O Comportamento dos Auditores. A elaboração do programa e plano de auditoria; Uma elaboração de listas de verificação para investigação de conformidade; Estudo de casos / exercícios de fixação.
Objetivo
Qualificar ou atualizar os profissionais para atuarem como Auditores Internos do Sistema de Gestão da Qualidade na empresa e em fornecedores; Disseminar o conceito de auditoria como ferramenta gerencial na administração do Sistema de Gestão da Qualidade e na detecção de oportunidades de melhoria.
Público Alvo
Profissionais envolvidos no Sistema da Qualidade que deverão atuar como auditores internos na empresa e/ou em fornecedores; Profissionais que tenham interesse em aprender a auditar conforme as normas ISO 9001:2015 e NBR ISO 19011:2018.
Este curso de interpretação de norma, conta com diversos recursos didáticos para facilitar o aprendizado do conteúdo.
Serão disponibilizados:
O acesso às normas de gestão será disponibilizado para consulta durante todo o curso.
Os assuntos são divididos em módulos, que devem ser realizados na sequência.